في 17 ديسمبر، توجه فريق Infitek إلى المملكة العربية السعودية لمدة سبعة أيام لتثبيت المنتج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتدريب بعد البيع وخدمات أخرى وزيارة العملاء.
في حوالي الساعة العاشرة من صباح يوم 18 ديسمبر، وصل فريق Infitek بنجاح إلى المملكة العربية السعودية، وتوجه إلى أولى محطات رحلته لتقديم خدمات تركيب المنتج وتشغيله وتدريب العملاء. وشملت المنتجات التي تم تركيبها وتصحيح أخطائها هذه المرة جهاز قياس السعرات الحرارية، وجهاز تحليل الدهون، وجهاز تحليل الألياف، ونظام كيلدال للنيتروجين، وغيرها. وقد تم توفير التدريب والدعم الفني اللازمين للمنتج في آنٍ واحد. إن التشغيل الكامل لسلسلة من التجارب المحددة يزيد من ثقة المستخدمين بجودة المنتج وأدائه، ويزيد من فعالية التدريب.
من خلال خدمة ما بعد البيع هذه، يتعمق فهم الطرفين. أصبح لدينا فهم أكثر بديهية لسيناريوهات استخدام المستخدمين، وظروفهم التجريبية، مما يوفر دعمًا قويًا لخدمة عملاء أفضل في المستقبل. وفي الوقت نفسه، يتيح للعملاء تكوين فكرة شخصية عن جودة منتجات Infitek ، ومستوى خدماتها، ومصداقية علامتها التجارية. وقد أشاد العملاء بهذه الزيارة.
بالإضافة إلى ذلك، قمنا بزيارة شركاء ذوي صلة في المملكة العربية السعودية، ورحّبنا بهم ترحيبًا حارًا. واتفق الطرفان على نموذج التعاون التالي والتخطيط الاستراتيجي. قدّمنا إجابات شاملة لشركائنا حول جودة منتجات Infitek ومزاياها وآفاقها السوقية الواسعة. وقد حظينا بإشادة واسعة من شركائنا بفضل تعاملنا الإيجابي والصادق والجدّي في الخدمة.
لقد أرست هذه الزيارة إلى المملكة العربية السعودية أسسًا متينة لتعاون شامل ومتعدد المستويات وعميق في المستقبل بين Infitek وشركائها السعوديين. سنواصل تركيزنا على العملاء ودفع عجلة الابتكار لبناء فريق علمي وتكنولوجي أكثر احترافية وابتكارًا وتقدمًا، بما يدعم تطوير العلوم والتكنولوجيا.
Get Social